Läheisen tukihenkilö
Auta iäkästä vanhempaa kantamatta yksin kaikkea hänen metatyötään
Ytimekkäästi : Mental Loadless yhdistää iäkkään vanhemman tai apua tarvitsevan läheisen kodin hänen tukihenkilöidensä koteihin. Läheinen valitsee, mitä jakaa — kalenterin, tehtävät, ostokset, varaston, saapumiset ja asiakirjaholvin — ja tukihenkilöt näkevät ne maksutta. Tukihenkilön lisä (4,99 €/kk, yhdistettävissä mihin tahansa tilaukseen) mahdollistaa toimimisen hänen kodissaan: tapaamisen ottamisen hoitaaksesi, lääkkeiden seuraamisen ja enintään kolmen kodin auttamisen.
Yhdeksän miljoonaa ranskalaista auttaa säännöllisesti läheistään. Mental Loadless yhdistää läheisesi kodin ja sinun kotisi: näet, mitä hän jakaa, toimit tarvittaessa ja muut tukihenkilöt tietävät, kuka teki mitä.
Kirjoittanut YF · päivitetty
Tukihenkilön metatyö on yksi kuorma lisää
Ranskassa 9,3 miljoonaa ihmistä kertoo auttavansa säännöllisesti vammaista tai toimintakyvyltään heikentynyttä läheistään. Heistä 55 % on naisia ja puoli miljoonaa alaikäisiä (DREES, 2023). Yli puolet tukihenkilöistä käy töissä, ja 56 % kertoo, että avun sovittaminen yhteen työ- ja perhe-elämän kanssa on vaikeaa (Fondation Médéric Alzheimer, 2024).
Kuormittavaa ei ole vain itse auttaminen. Kuormittaa myös ennakointi: reseptin uusiminen lähestyy, kardiologille pitäisi varata aika, jääkaappi pitäisi tarkistaa ja mielessä pyörii kysymys: ”Kävikö joku siellä tänä viikonloppuna?” Je t'Aide -järjestön vuoden 2024 kyselyssä tukihenkilöt kuvasivat metatyön ja tunnetyön suurimmaksi taakakseen, ja lähes joka neljäs kertoi kantavansa sen yksin.
Kuorma jakautuu huonosti, koska se on näkymätön: sisarusten tai puolison ja lasten välillä kukaan ei näe, mitä toinen on jo ajatellut, tarkistanut tai tehnyt. Juuri tätä ongelmaa Mental Loadless mittaa kotitaloudessa — ja versiosta 2.4 lähtien myös kodin ja sen auttajien välillä.
Suostumukseen perustuva yhteys läheisesi kodin ja sinun kotisi välillä
Läheisesi pitää sovelluksessa oman kotinsa — tiedot kuuluvat hänelle. Hän kutsuu sinut koodilla ja valitsee jakamiskortin: hän päättää jokaisen osa-alueen kohdalla erikseen, mitä näet ja mitä voit tehdä.
| Osa-alue | Mitä tukihenkilö voi nähdä | Mitä tukihenkilö voi tehdä läheisen luvalla |
|---|---|---|
| Kalenteri | Läheisen tapaamiset | Lisätä tapaamisen ja ilmoittautua saattajaksi |
| Tehtävät | Kodin tehtävälista | Ottaa tehtävän hoitaakseen |
| Ostokset | Jaettu ostoslista | Lisätä tuotteita ja merkitä ne tehdyiksi |
| Varasto | Jääkaappi, ruokakomero ja viimeiset käyttöpäivät | Päivittää tiedot käynnin jälkeen |
| Saapumiset | Viimeisin merkki sinut nimenneiden aikuisten läsnäolosta | — |
| Asiakirjaholvi | Tukihenkilöille lisätyt asiakirjat | Lisätä asiakirjan |
Katselu on aina maksutonta. Yhteyden voi katkaista milloin tahansa kummalta puolelta tahansa, ja lokista näkee, kuka teki mitä — läheiselle ei koskaan vain ilmoiteta jo tehdyistä päätöksistä.
Jos perhe käyttää jo sovellusta arjen järjestämiseen, sen ei tarvitse muuttaa tapojaan: tukihenkilön yhteys lisätään erilliseen tilaan, eikä koteja yhdistetä.
”Hoidan tämän”: tukihenkilöiden välinen koordinointi
Kun useampi ihminen auttaa samaa läheistä, tärkeintä ei ole tehdä enemmän vaan tietää, kuka tekee mitä. Mental Loadlessissa läheisen tapaamisen tai tehtävän voi ottaa hoitaakseen yhdellä eleellä. Muut tukihenkilöt näkevät sen, samoin läheisen koti: päällekkäiset käynnit ja toisten tekemät unohdukset jäävät pois.
Tapaamiset, joihin sinut on nimetty, näkyvät omassa kalenterissasi katkoviivalla ja kodin nimellä. Näet ne oman viikkosi rinnalla, eikä läheisesi kalenteri täytä omaasi. Napauttamalla pääset hänen tilaansa.
Jos läheisesi on nimennyt juuri sinut seuraamaan saapumisia ja lähtöjä, saat ilmoituksen, kun hän tulee tai lähtee — ilman karttaa, reittiä tai historiatietoja. Nimeämätön tukihenkilö ei saa ilmoituksia, vaikka saapumisten ja lähtöjen tiedot olisivat hänelle näkyvissä.
Lääkkeet: muistutukset, jotka eivät unohda ja ilmoittavat tarvittaessa
Hoidot lisätään läheisesi kotiin, ja niiden aikataulu noudattaa hänen paikallista aikaansa. Päivän jokainen lääkeannos näkyy sovelluksessa. Vahvistettu annos poistuu näkyvistä, ja jos annosta ei vahvisteta 30 minuutissa, ilmoitus lähtee niille tukihenkilöille, joilla on pääsy tietoihin. Kun resepti vanhenee, näkyviin tulee tehtävä ”uusi resepti” — ei koskaan ostoslistalle.
Lääkkeiden nimet ja annostukset salataan palvelimillamme. Tekoäly ei koskaan lue niitä, niitä ei näytetä seinänäytöllä eikä lähetetä ilmoituksissa. Nämä terveystiedot kuuluvat GDPR:n 9 artiklan piiriin: ne avautuvat vain erillisellä suostumuksella, jonka läheisesi voi peruuttaa.
Luo koti läheiselle, jolla ei ole sovellusta
Monet iäkkäät vanhemmat eivät asenna sovellusta. Mental Loadless huomioi tämän: luot hänen kotinsa hänen laitteellaan ja vastaat ensimmäiseen kysymykseen ”läheiselle, jota autan”. Tili ja tiedot ovat hänen omiaan, eikä laitteelta kerätä yleisömittaustietoja. Sen jälkeen liityt hänen kotiinsa omasta kodistasi koodilla.
Jos läheisesi asuu puolisonsa kanssa tai häntä auttaa useampi sisarus, kaikki voivat liittyä samaan autettavaan kotiin. Kuorman jakautumista mitataan kuten missä tahansa kodissa: metatyön indeksi kertoo, kuka ennakoi ja tarkistaa — ei vain sitä, kuka tekee.
Tukihenkilön lisä: 4,99 € kuukaudessa, yhdistettävissä mihin tahansa tilaukseen
Läheisesi kodin katselu on maksutonta tilauksestasi riippumatta. Jos haluat toimia hänen kodissaan, vaihtoehtoja on kaksi: jos hänen kotinsa tilaus on Solo tai sitä laajempi, voit toimia ilman lisätilausta. Tai voit hankkia Tukihenkilön lisän — kyseessä on käyttöoikeus, ei tilaus — hintaan 4,99 € kuukaudessa tai 49,99 € vuodessa. Se tuo enintään kolme autettavaa kotia Premium-tasolle. Läheisesi ei maksa mitään.
| Ilman lisää | Tukihenkilön lisällä | |
|---|---|---|
| Näe, mitä läheinen jakaa | ✓ | ✓ |
| Lisää, muokkaa ja valitse ”Hoidan tämän” | jos autettavan kodin tilaus on Solo tai laajempi | ✓ |
| Lääkkeiden seuranta ja ilmoitukset | jos autettavan kodin tilaus on Solo tai laajempi | ✓ |
| Autettavien kotien määrä | — | enintään 3 |
| Läheisen maksu | 0 € | 0 € |
Lisä yhdistyy omaan tilaukseesi — Ilmainen, Essential, Solo tai Perhe — eikä korvaa sitä. Lisätietoja hinnoittelustamme.
Usein kysytyt kysymykset
Täytyykö vanhempani asentaa sovellus?
Ei välttämättä. Voit luoda hänelle kodin hänen puhelimellaan tai tabletillaan muutamassa minuutissa ja liittyä siihen sitten omalta tililtäsi. Jos hänellä ei ole laitetta, toinen tukihenkilö tai hänen kanssaan asuva puoliso voi luoda kodin. Tiedot pysyvät autettavan kodin tietoina.
Näkevätkö muut tukihenkilöt omat tapaamiseni?
Eivät. Yhteys kulkee läheisesi kodista kullekin tukihenkilölle, ei koskaan tukihenkilöiden kotien välillä. Oma kalenterisi, ostoksesi ja tehtäväsi eivät näy muille.
Mitä tapahtuu, jos läheisesi poistaa käyttöoikeutesi?
Et näe enää mitään hänen kodistaan heti, kun käyttöoikeus poistetaan. Jaetut tapaamiset katoavat kalenteristasi, ja hänen luonaan tekemäsi omat lisäykset jäävät hänelle. Hänen kassakaappiinsa tallentamasi tiedot poistetaan.
Maksaako läheisesi Tukihenkilön lisästä?
Ei koskaan. Lisä on sinun, omalla tililläsi, ja sen voi yhdistää omaan tilaukseesi. Läheisesi ei maksa mitään eikä hän tarvitse tilausta saadakseen apua.
Lähteet
- DREES, Tutkimukset ja tulokset nro 1255 — 9,3 miljoonaa ihmistä kertoo auttavansa läheistä säännöllisesti (helmikuu 2023)
- Fondation Médéric Alzheimer — Tukihenkilöbarometri 2024: 55 % työssä, 56 %:lla vaikeuksia sovittaa asioita yhteen (lokakuu 2024)
- Collectif Je t'Aide × BVA — Tukemisen barometri 2024: metatyö ja tunnekuormitus kärjessä, joka neljäs tukihenkilö yksin