Algemene gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 08/03/2026
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna “AGV”) regelen het gebruik van de mobiele app Mental Loadless (hierna “de App”) uitgegeven door SmartAILabs.
1. Doel
De applicatie is een hulpmiddel voor gezinsbeheer waarmee je boodschappen, agenda, huiswerk, huishoudelijke taken kunt organiseren en van een gezins-AI-assistent kunt profiteren.
2. Toegang tot de dienst
De applicatie is beschikbaar op iOS en Android. Een gebruikersaccount is nodig om toegang te krijgen tot de functies. Registratie gebeurt via Azure Entra External ID (Microsoft-authenticatie).
Een demonstratiemodus laat je de applicatie verkennen zonder een account aan te maken.
3. Abonnementen en betalingen
De applicatie biedt betaalde abonnementen aan:
• Premium: toegang tot alle functies (Maandelijks of Jaarlijks)
• Coco+: extra AI-credits voor de assistent Coco (Maandelijks of Jaarlijks)
Betalingen worden afgehandeld via Apple App Store en Google Play Store. De voorwaarden voor verlenging en annulering zijn die van de respectieve platforms.
De prijzen zijn inclusief btw en kunnen worden gewijzigd. Elk lopend abonnement blijft geldig tegen het afgesloten tarief tot de volgende verlenging.
4. Intellectuele eigendom
De applicatie, de inhoud, het ontwerp en de broncode zijn het exclusieve eigendom van SmartAILabs. Elke reproductie, wijziging of niet-geautoriseerd gebruik is verboden.
5. Aansprakelijkheid
De Uitgever doet zijn best om de applicatie bereikbaar en functioneel te houden. Echter:
• De applicatie wordt geleverd “zoals hij is”, zonder garantie dat er geen fouten zijn
• De Uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade
• De suggesties van de AI-assistent Coco zijn indicatief en vormen geen professioneel advies (medisch, voeding, educatie, enz.)
• De Uitgever is niet verantwoordelijk voor onderbrekingen door onderhoud of diensten van derden (Azure, Apple, Google)
6. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid. Door de applicatie te gebruiken, stem je in met deze verwerking.
7. Wijziging van de gebruiksvoorwaarden
De Uitgever behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden geïnformeerd over elke substantiële wijziging. Voortzetting van het gebruik van de applicatie na wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
8. Toepasselijk recht
Deze gebruiksvoorwaarden vallen onder Frans recht. Elk geschil met betrekking tot het gebruik van de applicatie wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Parijs, Frankrijk.