Supporto
Hai bisogno di Aiuto con Mental Loadless? Troverai qui le risposte alle domande più frequenti. Se non trovi quello che cerchi, contatta il nostro team.
Domande frequenti
Come creare un account?
Scarica Mental Loadless dall'App Store o da Google Play, poi crea il tuo account con la tua email o accedi con l'account Apple/Google.
Come invito la mia famiglia?
Dall'app, vai in Impostazioni > La mia famiglia > Invita un membro. Invia il link d'invito via email o messaggio.
Come funziona l'assistente IA Coco?
Coco capisce le richieste in linguaggio naturale. Dì semplicemente «aggiungi Latte alla spesa» o «programma dentista per Martedì» e Coco si occupa di tutto. I crediti IA variano in base al tuo piano.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. I tuoi dati sono ospitati in Francia su server Azure certificati. Siamo conformi al GDPR e al COPPA. Nessun dato viene venduto a terzi.
Come annullo il mio abbonamento Premium?
L'abbonamento è gestito tramite l'App Store (iOS) o Google Play (Android). Vai nelle impostazioni del tuo store > Abbonamenti > Mental Loadless > Annulla.
L'app è gratis?
Sì, Mental Loadless offre un piano gratis completo con spesa condivisa, Agenda di famiglia, monitoraggio dei compiti e faccende domestiche. I piani Premium aggiungono l'IA Coco e funzioni avanzate.
Quanti membri possono unirsi alla mia famiglia?
Fino a 6 Membri possono unirsi allo stesso spazio familiare, indipendentemente dal piano.
Come ripristino i miei acquisti?
Vai in Impostazioni > Account > Ripristina acquisti. Assicurati di essere connesso con lo stesso ID Apple o Google usato per l'acquisto iniziale.
Contattaci
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Email : support@mentalloadless.com
Tempo di risposta: Entro 24 ore
Lingue supportate: Francese, Inglese
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